A HACH CLAROS SZOLGÁLTATÁSainak SZERZŐDÉSES FELTÉTELEI („SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK”)

1. A JELEN FELTÉTELEKBEN LEÍRT HACH CLAROS SZOLGÁLTATÁSOK („SZOLGÁLTATÁSOK” VAGY “CLAROS SZOLGÁLTATÁSOK”) IGÉNYBE VÉTELÉVEL ÖN (EZ A KIFEJEZÉS A SZOLGÁLTATÁSOKAT TELEPÍTŐ BÁRMELY SZEMÉLYT VAGY GAZDÁLKODÓ SZERVEZETET JELENTI, A TOVÁBBIAKBAN EGYÜTTESEN VAGY KÜLÖN-KÜLÖN (A SZÖVEGKÖRNYEZETTŐL FÜGGŐEN) MINT „MEGRENDELŐ” ELFOGADJA A JELEN SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK KÖTELEZŐ ÉRVÉNYÉT.HA NEM ÉRT EGYET A JELEN SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKBEN FOGLALTAKKAL, KÉRJÜK NE VEGYE IGÉNYBE A SZOLGÁLTATÁSOKAT.

A jelen Szerződési Feltételek hatályon kívül helyezik a Megrendelő bármely, jelen rendelkezésekkel ellentétes feltételeit.  Amennyiben a HACH elkezdi a Szolgáltatások nyújtását, az nem értelmezhető úgy, hogy elfogadta a Megrendelőnek az Ügyfél feltételeit tartalmazó vagy arra hivatkozó. 

2. Korlátozott licenc

A Szolgáltatások nyújtásának ideje alatt a HACH nem kizárólagos, nem átruházható, nem továbbadható, korlátozott, visszavonható licencet ad a Megrendelőnek a Megrendelő honlapjának a HACH hálózatán keresztül való eléréséhez kizárólag (a) a Megrendelő belső üzleti műveletei, és (b) az Megrendelői adatok (az 5. szakaszban rögzített meghatározás szerint) elérése céljából, amelyeket a Szenzorkészülék kér le a Megrendelő Megfigyelési helyeiről.   Az itt leírtakon kívül a HACH más jogokat nem biztosít, és a HACH fenntart és megtart (saját és/vagy licencadói nevében és javára) minden, a Szolgáltatásokkal és a Megrendelő honlapjával kapcsolatos tulajdonjogot, szerzői és egyéb jogot, beleértve minden frissítést, egyéni módosításokat és azok származékait, amelyek mindegyike a HACH vagy licencadói tulajdonába kerül.  A fentebb használt „Megrendelő honlapja”, „Megrendelő megfigyelési helyei”, és „Szenzorkészülék” kifejezések meghatározása a lenti 8. szakaszban a Szolgáltatások leírásában található.

3. SZOLGÁLTATÁSOK

Korlátozások és követelmények.  A Megrendelő felelős minden olyan tevékenységért, amely annak Jogosított megrendelői felhasználó fiókjaiban történik.  A Megrendelő:  (i) kizárólagos felelősséggel tartozik minden Megrendelői adat pontosságáért, minőségéért, sértetlenségéért, jogszerűségéért, megbízhatóságáért és megfelelőségéért; (ii) köteles megtenni minden gazdaságilag észszerű erőfeszítést a Szolgáltatásokhoz való jogosulatlan hozzáférés, vagy használat megakadályozása érdekében, valamint azonnal értesíteni a HACH-t bármilyen jogosulatlan használatról; (iii) köteles betartani a Szolgáltatások leírásában meghatározott minden, a Megrendelőre vonatkozó követelményt; és (iv) a Szolgáltatások használata során köteles betartani minden vonatkozó helyi, állami, szövetségi és nemzetközi jogszabályt.

Felhasználási irányelvek: A Megrendelő köteles a Szolgáltatásokat a jelen Szerződési feltételeknek megfelelően kizárólag saját belső üzleti céljaira használni, és köteles azt Rendszergazdáival és Jogosított megrendelői felhasználóival is betartatni, valamint a Szolgáltatások használatát harmadik fél számára nem engedélyezheti. Korlátozás nélkül a Megrendelő nem jogosult a következőkre:  (a) a jelen Szerződési feltételektől eltérő módon a Szolgáltatásokat engedélyezni, továbbadni, értékesíteni, továbbértékesíteni, bérbe adni, átadni, átruházni, terjeszteni, időben megosztott használatba adni, vagy más módon azokból gazdasági előnyt szerezni, esetleg harmadik fél rendelkezésére bocsátani; (b) a vonatkozó jogszabályokkal ellentétesen levélszemetet küldeni, vagy más módon másolt, vagy kéretlen üzeneteket küldeni; (c) sértő, obszcén, fenyegető, rágalmazó, vagy más módon jogellenes, vagy ártalmas anyagot küldeni, vagy tárolni, beleértve a gyermekekre káros anyagokat, vagy a harmadik fél személyiségi jogait sértő anyagokat; (d) szoftver vírusokat, férgeket, trójai programokat, és más káros számítógépes kódot, fájlokat, parancsfájlokat, ágenseket vagy programokat tartalmazó anyagokat küldeni, vagy tárolni; (e) a Szolgáltatások és az ott tárolt adatok, illetve más HACH megrendelők honlapjának sértetlenségét vagy teljesítményét gátolni, vagy zavarni; (f) a Szolgáltatásokhoz, azok kapcsolódó rendszereihez vagy hálózataihoz, vagy más HACH megrendelők honlapjához, vagy adataihoz való illetéktelen hozzáférést kísérelni meg; vagy (g) a Szolgáltatások, vagy a Megrendelő honlapjának visszafejtését, vagy szétbontását megkísérelni, vagy engedélyezni.  A Megrendelő nem jogosult (h) a Szolgáltatásokon vagy HACH technológián alapuló származékos elemek módosítására, másolására, vagy létrehozására; (i) a Szolgáltatásokra mutató, vagy onnan kiinduló internetes hivatkozások létrehozására, illetve a Szolgáltatások részét képező bármely tartalom keretezésére, vagy tükrözésére, kivéve, ha az a Megrendelő saját, teljesen irányítása alá tartozó intraneten, vagy hasonló módon történik saját belső üzleti használatra, a jelen Szerződésben meghatározott célokból; vagy (j) a Szolgáltatások vagy HACH technológia szétbontására, vagy visszafejtésére, illetve a következő céllal történő igénybe vételére: (l) versenyképes termék vagy szolgáltatás létrehozása, (II) a Szolgáltatásokhoz hasonló elképzeléseken, jellemzőkön, funkciókon vagy grafikán alapuló termék vagy szolgáltatás létrehozása, vagy (III) a Szolgáltatások bármely elképzelésének, jellemzőinek, funkcióinak vagy grafikáinak lemásolása.

4. ELFOGADHATÓ FELHASZNÁLÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYZAT

A Megrendelő vállalja, hogy a fenti 3. szakasz szerinti Felhasználási irányelveket és a HACH Elfogadható felhasználásra vonatkozó szabályzatát betartja, valamint azt munkavállalóival, tisztviselőivel és megbízottaival betartatja. Ha a Megrendelő nem tartja be az Elfogadható felhasználásra vonatkozó szabályzatot, a HACH korlátozhatja, felfüggesztheti, vagy megtagadhatja a hozzáférést és/vagy legalább tíz (10) naptári napos előzetes értesítést és javítási időszakot követően korlátozhatja vagy felfüggesztheti a hozzáférést.

5. SZENZORADATOK TULAJDONJOGA ÉS HASZNÁLATA

A Megrendelő kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik minden adat és a Megrendelő által biztosított, és a Megrendelő által a Szolgáltatásokhoz használt szoftver („Megrendelő anyagai”) továbbításához, tárolásához, másolásához és használatához szükséges jogosultsággal.  A Megrendelő anyagainak a HACH általi használatához és feldolgozásához a Megrendelő megszerez minden szükséges beleegyezést, a jelen Szerződési feltételekben előírtaknak megfelelően. A Megrendelő felelős a HACH által a jelen Szerződési feltételek szerint biztosított biztonság megfelelőségének értékeléséért saját megelégedettségére. A Megrendelő honlapja, a Megrendelő megfigyelési helyei és/vagy a Szenzorkészülék által mért, rögzített, kezelt, vagy továbbított adatok („Szenzoradatok”) tekintetében a Megrendelő a HACH-t feljogosítja, és engedélyezi a HACH számára a Szenzoradatok származékos termékeinek nem kizárólagos, az egész világon érvényes, jogdíjmentes, örökös, nem visszavonható használatát, összeállítását, elosztását, bemutatását, tárolását, feldolgozását, reprodukálását, vagy létrehozását (i) a Szolgáltatások nyújtásához és/vagy a Szenzorkészülék vagy más HACH készülék, esetleg a Megrendelő által a HACH számára – a HACH által szokásosan nyújtott Szolgáltatások részeként, vagy a Megrendelői honlap működtetése vagy karbantartása céljából – biztosított más készülék üzemeltetéséhez és karbantartásához szükséges módon, különösen a Megrendelői honlapra küldött, onnan érkező vagy ott tárolt információk megtekintéséhez, tárolásához, másolásához, és törléséhez, és (ii) a Szenzoradatok harmadik felek hasonló adataival együtt összesített, azonosíthatatlan formában történő használatát és hasznosítását, a HACH és társult vállalkozásainak, kizárólag marketing, értékesítési, műszaki támogatási, és K+F tevékenységének elősegítése céljából és/vagy új adattermékek létrehozása céljából.

A Megrendelő biztosítja és tartja fenn az internet és a Szolgáltatások eléréséhez szükséges összes hardvert, szoftvert és hálózati kapcsolatot, továbbá a Megrendelő megtesz minden tőle telhetőt annak biztosítása érdekében, hogy az adott hardver, szoftver és hálózati kapcsolat mindig megfeleljen a Szolgáltatások leírásában meghatározott minimális normáknak. A HACH nem tehető felelőssé, ha a Szolgáltatások a Megrendelő által biztosított nem megfelelő hardver, szoftver vagy hálózati kapcsolat miatt nem állnak rendelkezésre.

6. ADATOK KÖZZÉTÉTELÉNEK TILALMA, HACH ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

A „Megrendelői adatok” a Megrendelő titkos és védett információit jelenti.  A HACH elismeri, hogy a Szolgáltatások nyújtása során hozzáférhet a Megrendelői adatokhoz, és egyetért azzal, hogy gazdaságilag ésszerű erőfeszítéseket tesz a Megrendelői adatok jogosulatlan használatának megelőzése érdekében. A fenti 5. szakasz szerinti Szenzoradatok vonatkozásában biztosított jogosítás és licenc hatálya alatt a HACH továbbá vállalja, hogy a Megrendelői adatokat bizalmasan kezeli, azokat harmadik félnek nem adja át, és azokhoz hozzáférést harmadik fél számára nem biztosít, kivéve, ha az adott egyén, vagy szervezet számára a Szolgáltatások jelen Szerződés szerinti nyújtása céljából szükséges az adatok megismerése.  A fenti 5. szakasz szerinti Szenzoradatok vonatkozásában biztosított jogosítás és licenc hatálya alatt a HACH továbbá vállalja, hogy a Megrendelői adatokat saját, vagy harmadik fél hasznára nem használja fel, kivéve a jelen Szerződés teljesítését.  A fentiek ellenére a HACH a Szolgáltatások időtartamán túl is megtarthatja a Megrendelői adatokat elemzés és kutatás céljából, valamint összevonhatja azokat más HACH megrendelők adataival statisztikai elemzés, trendelemzés, vagy más ipari célokból, mindaddig, amíg ez nem eredményezi a Megrendelő, vagy a Megrendelő személyzetének azonosíthatóságát.

A Megrendelő – a jelen 8. szakaszban rögzített korlátozások hatálya alatt és a https://hu.hach.com/privacypolicy weboldalon elérhető Adatvédelmi szabályzattal összhangban – tudomásul veszi, hogy a HACH Megrendelői adatokat továbbíthat társult vállalkozásainak és/vagy az Egyesült Államokban, az Európai Gazdasági Térségben, vagy a világon máshol található joghatóságoknak, illetve azok kezelhetik az adatokat.

A Megrendelő elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a Hach Adatvédelmi szabályzatát.

A „HACH bizalmas információk” jelentése a jelen Szerződési feltételekei, a Szolgáltatásokra vonatkozó műszaki információi, beleértve, de nem kizárólag az információs technológiára, a rendszer architektúrára, az algoritmusokra, a forráskódra, a módszerekre, a készülékre, valamint a pénzügyi adatokra, marketing és értékesítési adatokra vonatkozó információkat a HACH, vagy társult vállalkozásai, licencadói vagy harmadik felek vonatkozásában.  A Megrendelő vállalja, hogy a HACH bizalmas információkat bizalmasan kezeli, és azokat nem hozza mások tudomására – legyen az munkavállaló, alvállalkozó vagy az alvállalkozó munkavállalója – kivéve, ha azokat az adott személynek a Szolgáltatások nyújtása céljából szükséges ismernie.  A Megrendelő továbbá vállalja, hogy a HACH bizalmas információkat saját, vagy harmadik fél hasznára nem használja fel, kivéve, ahogy az a jelen Szerződés teljesítése érdekében kifejezetten szükséges.

A közzététel fenti korlátozása nem vonatkozik azokra az információkra, amelyekről az átvevő fél bizonyítani tudja, hogy (A) annak általánosan ismertté válása nem az átvevő fél hibája; (B) olyan harmadik féltől jutott tudomására, amely jogosult az információ közzétételére; (C) már ismerte, mielőtt az átadó fél azt számára eljuttatta; vagy (D) azt önállóan fejlesztette ki. 

A jelen titoktartási kötelezettségek bármilyen megsértése esetén mindegyik fél elismeri, hogy az átadó fél helyrehozhatatlan sérelmet szenvedett, és jogosult méltányos jogorvoslatra, beleértve bármely illetékes bíróság által biztosított gyorsított bírósági beavatkozásra és hibátlan teljesítésre.  A fenti jogorvoslatok nem minősülnek a Szerződés megsértése esetén kizárólagosan alkalmazható jogorvoslatnak.

A Szerződés bármilyen okból történő lejárata vagy megszűnése esetén a HACH bizalmas információkat vissza kell juttatni a HACH számára, vagy azokat véglegesen törölni kell.  A jelen 6. szakasz rendelkezései a jelen Szerződési feltételek megszűnése vagy lejárata esetén is érvényben maradnak.

7. JOGNYILATKOZATOK ÉS SZAVATOSSÁGOK

A HACH szavatolja, hogy a Szolgáltatásokat professzionális módon és szakszerűen nyújtja, és azok megfelelnek az általános ellátási színvonalnak, valamint a Szerződéshez csatolt Szolgáltatások előírásainak.

A HACH NEM SZAVATOLJA, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK MINDENKOR RENDELKEZÉSRE FOGNAK ÁLLNI, VAGY HOGY A HOZZÁFÉRÉS ZAVARTALAN ÉS HIBAMENTES LESZ.  A HACH KARBANTARTÁS, FRISSÍTÉS VAGY MÁS ÉSZSZERŰ CÉLBÓL A SZOLGÁLTATÁSOKAT RENDSZERESEN MEGSZAKÍTHATJA, KORLÁTOZHATJA VAGY MEGSZÜNTETHETI AZZAL A FELTÉTELLEL, HOGY AMIKOR AZ ELÉRHETŐ, A HACH GAZDASÁGILAG ÉSZSZERŰ ERŐFESZÍTÉSEKET TESZ A MEGRENDELŐ ELŐZETES ÉRTESÍTÉSE ÉRDEKÉBEN.

A JELEN SZAVATOSSÁG MEGSZEGÉSE ESETÉN A MEGRENDELŐ SZÁMÁRA RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ KIZÁRÓLAGOS JOGORVOSLAT ÉS A HACH FELELŐSSÉGE NEM TERJED TÚL A NEM MEGFELELŐ SZOLGÁLTATÁS ISMÉTELT ELVÉGZÉSÉN.

A HACH NEM VÁLLAL SEMMILYEN MÁS, KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS SZAVATOSSÁGOT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG A JOGTISZTASÁGI SZAVATOSSÁGRA, AZ ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGRE VAGY EGY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ SZAVATOSSÁGOT.

A Megrendelő saját és a Rendszergazdája nevében, valamint Jogosított megrendelőinek a felhasználói nevében a HACH felé kijelenti és szavatolja, hogy: (A) jogosult engedélyezni a HATCH számára Megfigyelési helyei és környezetük elérését a Szenzorkészülék telepítése, javítása és karbantartása céljából; (B) Rendszergazdája és Jogosított megrendelői felhasználói a Szolgáltatások használata során betartják a használatra vonatkozó feltételeket és szabályzatokat.

A Megrendelő köteles és ezennel vállalja, hogy kártalanítja és helytáll a HACH, társult vállalkozásai, beszállítói és licencadói helyett, és megvédi azokat minden követelés, veszteség, kár, felelősség, kötelezettség, döntés, kereset, költség, díj és kiadás esetén (többek között ideértve az észszerű mértékű ügyvédi és tanácsadói díjakat, és harmadik felek licencadói által esetleg kivetett díjakat és büntetéseket), amelyek a következők miatt, vagy a következőkkel kapcsolatban merülnek fel: (i) bármilyen polgári és/vagy büntetőper esetén, miszerint a HACH nem rendelkezik jogosultsággal, vagy engedéllyel a Megfigyelési helyekhez való hozzáférésre; (iv) bármely Megrendelő és/vagy Rendszergazda, vagy Jogosított megrendelői felhasználó gondatlansága, hanyagsága vagy szándékos károkozása esetén; vagy (iii) a vonatkozó jogszabályok bármely megszegése vagy be nem tartása esetén.

8. A SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA

HACH a következő Szolgáltatások egyikét vagy többet nyújt a Megrendelőnek, a Megrendelő által elfogadott megrendeléstől függően:

8.1  Ha az ügyfél CLAROS Szolgáltatásokat rendelt, a HACH távoli hozzáférést biztosít a Megrendelő számára az állapottal és mérésekkel kapcsolatos információkhoz, valamint az interaktív útmutatóhoz, amely lépésről-lépésre bemutatja a CLAROS-ban regisztrált HACH analitikai műszerek karbantartási folyamatát, beleértve a Műszerek kezelése, az Adatkezelés és a Folyamatkezelés szakaszban megnevezett kapcsolódó termékeket.

 A HACH a HACH CLAROS weboldalán olyan Megrendelő-specifikus honlapot fog biztosítani és fenntartani („Megrendelő honlapja”), amelyet csak a Megrendelő, a Megrendelői rendszergazda, a Jogosított megrendelői felhasználók, és a HACH érhetnek el, és amelyen keresztül a Megrendelő kapcsolatba léphet a CLAROS-on regisztrált analitikai műszerekkel. Jelen fejezetben az alábbiakban ismertetett minden szolgáltatásra vonatkozik az a feltételezés, hogy az analitikai műszereket regisztrálták a HACH Szolgáltatásokban, és az interneten keresztül csatlakoztatva vannak a HACH CLAROS szerverhez.  A HACH hozzájárul ahhoz, hogy szenzorspecifikus állapot-információt, proaktív karbantartási értesítéseket, és munkafolyamatokat készít a Megrendelő számára a Megrendelő honlapján rendelkezésre álló jellemző szenzorspecifikus karbantartási feladatokról. A HACH hozzájárul ahhoz, hogy minden valós idejű mérési adatot hozzáférhetővé tesz a Megrendelő számára a Megrendelő honlapján. A HACH hozzájárul a Szenzornak a Megrendelő honlapján keresztül történő konfigurációjához.

Minden itt előírt felelősségi korlátozás hatálya alatt a HACH törekedni fog arra, hogy a Megrendelőnek biztosítsa a Megrendelői honlap elérését napi huszonnégy (24) órában, heti hét napon át, a tervezett szokásos karbantartási és frissítési szolgáltatások („Szokásos karbantartási időszak”) és a vészhelyzetek kivételével.   Az ilyen időszakok a Megrendelő előzetes értesítése nélkül változhatnak.  A Szokásos karbantartási időszak alatt a HACH biztosítja a Szolgáltatások karbantartását és frissítését, beleértve a Megrendelő honlapját, kivéve, ha az adott karbantartás vagy frissítés lényegesen és hátrányosan befolyásolná a Szolgáltatások, a HACH hálózat, az adatközpont vagy más megrendelők teljesítményét, vagy biztonságát.  A HACH törekszik arra, hogy a fenti karbantartást, vagy frissítést úgy végezze el, hogy ne befolyásolja hátrányosan a Szolgáltatások Megrendelő általi használatát.  A lehető legnagyobb mértékben és a lehető legkorábban a HACH értesíti a Megrendelőt minden olyan karbantartásról vagy frissítésről, amely a Szokásos karbantartási időszakon kívül esik.

A megrendelők adatainak tárolására a HACH jelenleg a Microsoft AZURE platformját alkalmazza.  A HACH vállalja a felelősséget a Megrendelő adataiért, azonban a Megrendelő elfogadja, hogy a szolgáltatási szintet a Microsoft határozza meg, és az kívül esik a HACH közvetlen hatókörén.  Az AZURE Szolgáltatási szint szerződés („SLA”) itt érhető el: https://azure.microsoft.com/support/legal/sla/.  A HACH a jelen dokumentumot hivatkozási alapként alkalmazza, és a Megrendelő vállalja, hogy az AZURE SLA határozza meg a vonatkozó szolgáltatási szintet.  Atíz (10) napos írásos értesítés mellett fenntartja magának a jogot a szerződési feltételek megváltoztatására, kivéve, ha az ellen a Megrendelő kifogást emel.

Megrendelő feladatai

Analitikai műszerek: A megfelelő mérési technológia kiválasztása, valamint az analitikai műszerek helyes telepítése, megfelelő üzemeltetése és karbantartása kritikus fontosságú ahhoz, hogy pontos adatokat szerezzünk.  Ezekért kizárólag a Megrendelő a felelős.

Internet-hozzáférés: Ahhoz, hogy a nyilvántartott analitikai műszerek elérhetőek legyenek a Megrendelő honlapján keresztül, és azokkal kapcsolatba lehessen lépni, szükséges a CLAROS szerver és a műszerek közötti internetes kommunikáció. A műszerek internetes kapcsolatának biztosítása kizárólag a Megrendelő felelőssége.

Perifériás eszközök: A Megrendelő honlapjának eléréséhez szükséges eszközök (pl. okostelefonok, táblagépek, laptopok és személyi számítógépek), valamint azok internet-hozzáférésének biztosítása kizárólag a Megrendelő felelőssége.

Megrendelői rendszergazda: Megrendelő vállalja, hogy kijelöl egy személyt (megrendelői „Rendszergazda”), aki a Megrendelő részéről felelős a Megrendelő azon munkavállalói kijelöléséért, akik egyedi jelszavakkal, megrendelői azonosítókkal vagy más biztonsági eszközökkel hozzáférhetnek a Megrendelő honlapjához és a Megrendelő adataihoz.  A „Jogosított megrendelői felhasználó” a Megrendelő azon munkavállalója, aki jogosult belépni a Megrendelő honlapjára, és rendelkezik egyedi jelszóval, vagy megrendelői azonosítóval.  A Megrendelő felelős a HACH és az egyes Jogosított megrendelői felhasználók közötti kapcsolatért.  Kizárólag a Rendszergazda léphet kapcsolatba a HACH-al a Jogosított megrendelői felhasználó profiljának frissítése, új felhasználók jóváhagyása, és Jogosított megrendelői felhasználó fiókok bezárása céljából.  Minden Rendszergazda számára a HACH adja ki és biztosítja az összes biztonsági tanúsítványt, jelszót és megrendelői azonosítót (együttesen: „Jelszavak és megrendelői azonosítók”), amelyeket a Jogosított megrendelői felhasználók megkapnak.  A Megrendelő köteles teljes és pontos nyilvántartást vezetni minden kiadott – aktív, vagy inaktív – jelszóról és megrendelői azonosítóról.  A Jelszavak és megrendelői azonosítók használatára vonatkozó jog azonnal megszűnik, ha a megbízás megszűnik, vagy a Jogosított megrendelői felhasználónak a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésre vonatkozó jogosultsága megszűnik – amelyik hamarabb következik be.  A Megrendelő felelőssége, hogy minden Jelszóra és megrendelői azonosítóra vonatkozóan megfelelő biztonsági intézkedéseket vezessen be, azokat alkalmazza és frissítse.  Kizárólag a Megrendelő felelős azért, hogy a Jogosított megrendelői felhasználók Szolgáltatásokhoz való hozzáférését ellenőrizze, felügyelje, és szükség esetén megszüntesse.  A Jelszavak és megrendelői azonosítók használata a Megrendelő tevékenységi körébe tartozik, és a HACH a Szolgáltatásokat jelszóval, vagy megrendelői azonosítóval használó személy bármilyen azonosítása vagy jogosultságának ellenőrzése nélkül elfogad minden utasítást, hozzájárulást és tevékenységet.  Habár minden Jogosított megrendelői felhasználó személyesen felelős a Szolgáltatások, a Megrendelő honlapja és a Megrendelői adatok használatáért, a Megrendelő felelőssége annak biztosítása, hogy Rendszergazdája és minden Jogosított megrendelői felhasználó ismerje és tartsa be a jelen Szerződési feltételeket. 

8.2  RTC-SZOLGÁLTATÁSOK.

Ha a Megrendelő RTC-szolgáltatásokat rendelt, a HACH távolról felügyeli a Megrendelő Szenzorkészülékét, és áttekinti a Szenzoradatokat, hogy útmutatást nyújtson és optimalizálja a Megrendelői RTC-Szolgáltatásokat (Valós idejű vezérlés), azaz az RTC-modulhoz közvetlenül csatlakoztatott HACH Szenzorkészüléket.

A HACH távoli Szolgáltatások a következők: távoli üzem- és RTC-teljesítmény megfigyelés, aktív visszajelzéssel a figyelmeztetésekről és hibákról; gyors támogatás a HACH Szenzorkészülékkel kapcsolatban műszaki hibák vagy problémák esetén, a HACH műszaki támogatási szakértő által nyújtott távoli hibaelhárítás révén; hozzáférés a folyamatban lévő HACH általi RTC-megoldások folyamatos műszaki támogatásához; megelőző karbantartási emlékeztetők; az RTC-beállítások valószínű módosítására vonatkozó javaslatok; szoftverfrissítések (ha szükséges); a rendszer és a Szenzorkészülék biztonsági mentéseinek áttekintése és ezekkel kapcsolatos tanácsadás.

A távoli kapcsolat a TeamViewer© segítségével érhető el.

A Megrendelő elfogadja, hogy a HACH kapcsolódik és hozzáfér a Megrendelői RTC-rendszerhez, a jelen Szolgáltatok nyújtása céljából. Ha a Megrendelő azt szeretné, hogy a HACH olyan beállítási változtatásokat hajtson végre az RTC Szolgáltatásokon, amelyek a távoli hozzáférési munkamenetek során tett javaslatokból erednek, a Megrendelőnek alá kell írnia egy RTC módosítási kérelem űrlapot.

A Megrendelő felelőssége

Analitikai műszerek: Az alkalmas mérési technológia kiválasztása, a megfelelő felszerelés, valamint az analitikai műszerek megfelelő működtetése és karbantartása kritikus fontosságú a pontos adatok kinyeréséhez. A fentiek biztosítása kizárólag a Megrendelő felelőssége.

Internetkapcsolat: Az RTC-rendszerhez való távoli hozzáféréshez és az azzal való interakcióhoz az RTC-modulok interneten keresztüli kommunikációja szükséges.

Az internetkapcsolat biztosítása kizárólag a Megrendelő felelőssége.

9. SZELLEMI TULAJDON

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatásokra vonatkozó minden szellemi tulajdonjog – beleértve, de nem kizárólag a szerzői jogokat, szabadalmakat vagy bejelentett szabadalmakat, védjegyeket és szolgáltatási védjegyeket – a HACH tulajdonát képezi. A Megrendelő köteles tartózkodni az ilyen szellemi tulajdon bármilyen bejegyeztetésétől, vagy oltalom alá helyezésétől. A Megrendelő elfogadja, hogy a HACH birtokolja a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó összes algoritmust. Az itt található, vagy más módon a Szolgáltatások kialakításához, vagy működéséhez kapcsolódó információk a HACH (és licencadói) védett és bizalmas információi, és a HACH (és licencadói) ezeket az információkat üzleti titoknak tekintik. A Megrendelő számára a Szolgáltatások hozzáférési és használati joga a jelen Szerződési feltételek rendelkezéseinek megfelelően engedélyezett, és ezzel sem a Szolgáltatásokban, sem az azokhoz kapcsolódó szellemi tulajdonjogban nem szerez jogosultságot, vagy tulajdonjogot. A Megrendelő a Szolgáltatásokban meghatározott információkat a HACH védett és bizalmas információinak tekinti.

10. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
    • A 10.2 szakasz rendelkezéseinek hatálya alatt a HACH kártérítési felelőssége a következőkre korlátozódik:

• A SZOLGÁLTATÁSOK BIZTOSÍTÁSA KAPCSÁN A HACH TELJES FELELŐSSÉGE NEM HALADJA MEG (a) A 100 000 USD ÖSSZEGET, VAGY (b) A HACH-NAK ÉVENTE FIZETENDŐ DÍJAK ÖSSZEGÉT – AMELYIK EZEK KÖZÜL ALACSONYABB.
• A HACH, TÁRSULT VÁLLALKOZÁSAI, BESZÁLLÍTÓI, VAGY ALVÁLLALKOZÓI SEMMILYEN ESETBEN SEM TARTOZNAK FELELŐSSÉGGEL A MEGRENDELŐNEK, VAGY BÁRMELY HARMADIK FÉLNEK SEMMILYEN KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÜLÖNLEGES, BÜNTETŐ JELLEGŰ, VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRÉRT, ILLETVE HASZON VAGY BEVÉTEL ELMARADÁSÁBÓL, ADATVESZTÉSBŐL, VAGY HASZNÁLAT ELMARADÁSÁBÓL, VAGY A MEGRENDELŐI ADATOK SÉRÜLÉSÉBŐL VAGY ELÉRHETETLENSÉGÉBŐL KÖVETKEZŐ KÁRÉRT, ILLETVE AZOKÉRT AZ ÁRUK, VAGY SZOLGÁLTATÁSOK HELYETTESÍTÉSÉT CÉLZÓ KÖLTSÉGEKÉRT, AMELYEKET A MEGRENDELŐ, VAGY VALAMELY HARMADIK FÉL KÉNYTELEN VISELNI A JELEN SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK KAPCSÁN, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY AZOK A SZERZŐDÉS, VAGY JÓTÁLLÁS ALAPJÁN, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁS VAGY SZIGORÚAN VETT KÖTELEZETTSÉG ALAPJÁN KELETKEZTEK, MÉG ABBAN AZ ESETBEN SEM, HA A HACH ÉRTESÜLT AZ ILYEN KÁROK BEKÖVETKEZÉSÉNEK LEHETŐSÉGÉRŐL.

10.2   A felelősség fenti korlátozása nem vonatkozik a következőkre: (i) szándékos kötelességszegés által okozott károk, (ii) életben, vagy egészségben okozott károk, vagy (iii) ha a felelősség a vonatkozó jogszabályok alapján nem zárható ki.

10.3   A Megrendelő köteles minden ésszerű intézkedést megtenni az adatvesztés és más károk elkerülése érdekében, beleértve, de nem kizárólag: köteles rendszeresen biztonsági másolatokat készíteni a Megrendelői adatokról, és a Megrendelő IT rendszerében biztonsági ellenőrzéseket végezni vírusok, rosszindulatú programok és más zavaró programok felderítése céljából. A Megrendelő felelősséggel tartozik a Szolgáltatások használatáért akkor is, ha azt a Megrendelő munkavállalói, vagy bármely olyan személy, vagy szervezet végzi, amelynek a Megrendelő arra engedélyt adott, illetve abban az esetben is, ha a Megrendelő elmulasztja az észszerű mértékű elővigyázatosság alkalmazását, és ennek következtében bárki hozzáfér a Megrendelői adatokhoz, és ez abban az esetben is vonatkozik, ha a Megrendelő azt nem engedélyezte.

10.4   A FENTI NYILATKOZATOK ÉS KORLÁTOZÁSOK A JELEN SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MEGSZŰNÉSE VAGY LEJÁRTA UTÁN IS ÉRVÉNYBEN MARADNAK.